2025年11月，重庆市生态环境局共受理群众信访88件（同比下降2.2%），其中市政府公开信箱30件（同比下降14.3%）、来信来访和公开电话46件（同比下降16.4%，包含局领导接待上访群众3批3件3人次）、“民呼我为”智治系统共受理12件（其中“民呼我为”网络渠道4件、“12345”热线8件）。按污染类型分：噪声污染15件（同比下降25%）、大气污染22件（同比下降46.3%）、水污染6件（同比上升50%）、畜禽养殖污染4件（同比上升300%）、固体废物污染4件（同比上升300%）、咨询及其他类信访共37件（同比上升60.9%）。截至2025年11月30日，已办结58件，其余信访件正在有序办理中。