2025年8月，重庆市生态环境局共受理群众信访85件（同比下降8.6%），其中市政府公开信箱25件（同比下降24.2%）、来信来访和公开电话35件（同比下降41.7%，包含局领导接待上访群众2批2件2人次）、市信访办交办1件（同比上升100%），“民呼我为”智治系统共受理24件（其中“民呼我为”网络渠道20件、“12345”热线4件，2025年起纳入信访统计，无同比）。按污染类型分：噪声污染14件（同比下降30%）、大气污染21件（同比下降32.2%）、水污染3件（同比上升50%）、畜禽养殖污染6件（同比下降25%）、固体废物污染2件（同比下降60%）、咨询及其他类信访共39件（同比上升50%）。截至2025年8月31日，已办结49件，其余信访件正在有序办理中。