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重庆市“12369”环保举报热线2019年8月群众举报投诉处理情况

日期: 2019-09-18
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2019年8月,重庆市12369环保举报受理中心(以下称“12369受理中心”)共受理群众环境污染投诉3484件,同比下降17.5%,其中噪声污染投诉1655件,居投诉量首位;其次为大气污染投诉1356件,水污染、辐射污染等其他类投诉共473件。本月投诉量居前三位的分别是两江新区(338件)、渝北区(298件)、巴南区(248件)。

12369受理中心2019年8月受理的3484件群众投诉已全部及时交办处理。其中属于生态环境部门职责范围的投诉有3362件,交办给各区县(自治县)生态环境部门调查处理,在三十个工作日内进行现场调查并回复12369受理中心。另有122件投诉不属于生态环境部门职责范围的投诉均已移交有关部门处理。12369受理中心对投诉案件进行了随机抽访,截止8月全市抽查回访满意率为97.6%。

附件:1.重庆市“12369”环保举报热线2019年8月受理群众举报数量前10位的区县.docx

             2.重庆市“12369”环保举报热线2019年8月受理群众举报数量前5位的建筑工地.docx

             3.重庆市“12369”环保举报热线2019年8月群众举报热点案件情况表.docx