根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》有关要求，原“12369”短号码将全面停止使用。如果您有涉及重庆市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，可拨打重庆“12345”政务服务便民热线。

特此公告。

                   重庆市生态环境局

                             2024年5月20日

（此件公开发布）