整改任务概述

开展生态环境领域信访矛盾纠纷专项排查化解

整改责任单位

重庆市生态环境局办公室，执法总队，各有关处室（单位）

整改目标

突出源头预防，解决突出问题，化解信访积案，实现国家信访局、生态环境部交办及市领导批示的信访重点问题按期办结率100%，市级交办信访重点问题和局领导包案化解率80%以上。

整改情况

1.印发《关于进一步抓好全市生态环境领域信访矛盾纠纷专项排查化解工作的通知》《重庆市生态环境局2020年信访稳定工作方案》，对全市生态环境系统信访稳定相关工作进行部署。

2.专门制定《重庆市生态环境局办公室关于进一步规范局系统信访投诉办理回复的通知》，进一步规范局系统信访投诉办理回复，提高办理质量。按照市信访办近期集中治理重复信访、化解信访积案专项工作要求，结合前期矛盾纠纷专项排查化解工作，认真开展生态环境集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，每周梳理排查生态环境领域信访矛盾纠纷，及时动态更新重复积案台账。截至2020年底，已梳理排查出31件信访积案，分别纳入局领导、二级巡视员、总工程师以及相关处室（单位）主要负责人包案化解。

3.通过局领导每月轮流接访、值班局领导不定时接访、重要节点领导干部在岗接访，将领导干部接访下访要求落实到位。

4.2020年底，市级交办信访重点问题已按时全部办结。局领导包案的10件信访积案化解8件，完成市级交办信访重点问题和局领导包案化解率80%以上。

整改时间

2020年4月至2020年12月

核查意见

经市生态环境局生态环境保护督察工作领导小组会审议，原则同意销号。