2025年10月，重庆市生态环境局共受理群众信访88件（同比上升3.5%），其中市政府公开信箱32件（同比上升39.1%）、来信来访和公开电话37件（同比下降39.3%，包含局领导接待上访群众2批2件7人次）、“民呼我为”智治系统共受理19件（其中“民呼我为”网络渠道9件、“12345”热线10件）。按污染类型分：噪声污染16件（同比下降51.5%）、大气污染19件（同比下降38.7%）、水污染4件（同比上升100%）、畜禽养殖污染7件（同比上升75%）、固体废物污染1件（同比下降66.7%）、咨询及其他类信访共41件（同比上升241.7%）。截至2025年10月31日，已办结53件，其余信访件正在有序办理中。