2025年9月，重庆市生态环境局共受理群众信访104件（同比下降67.7%），其中市政府公开信箱23件（同比上升4.5%）、来信来访和公开电话53件（同比上升51.4%，包含局领导接待上访群众5批5件5人次）、市信访办交办1件（同比下降66.7%），“民呼我为”智治系统共受理27件（其中“民呼我为”网络渠道19件、“12345”热线7件、中国政府网网民留言1件）。按污染类型分：噪声污染29件（同比上升93.3%）、大气污染25件（同比上升31.6%）、水污染1件（同比持平）、畜禽养殖污染6件（同比上升50%）、固体废物污染6件（同比上升200%）、咨询及其他类信访共37件（同比上升76.2%）。截至2025年9月30日，已办结62件，其余信访件正在有序办理中。