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来信情况
案件标题 两江新区红叶路8号锦上华庭周围餐馆油烟扰民。
案件编号 2019-12-1 来信时间 2019-12-02 00:00:00 来信者 王女士等
E-mail 发布时间 2019-12-06 00:00:00 电话
地址
投诉内容
1、两江新区红叶路8号锦上华庭周围餐馆油烟扰民;其中,徐鼎盛餐馆未经允许私自搭建烟道,并自请三方机构在该餐馆未经营情况下进行监测,并称会将该监测报告上交相应职能部门。2、要求现场检查时,联系投诉人。
办理结果
您好!收到您反映锦上华庭小区周围餐馆油烟扰民事项的交办件,我局立即指派执法人员进行了现场调查处理,现将有关情况回复如下: 一、基本情况 锦上华庭小区位于两江新区天宫殿街道红叶路8号,分为南区和北区两部分,由重庆市鸿英房地产开发有限公司建设, 2007年建成交房,现由重庆新大正集团物业股份有限公司负责小区日常管理。经与您联系,您主要反映锦上华庭小区南区临街商业门市餐饮油烟对小区居民造成影响。 二、调查情况 根据您反映的情况,执法人员于2019年12月4日、5日分别会同天宫街道、小区物业及部分小区业主对锦上华庭小区南区及周边餐饮店进行了现场检查。经查,锦上华庭小区南区临街商业共有餐饮店26家(未含已停业及已转让3家),其中,经营汤锅火锅类餐饮店9家、经营烧烤类餐饮店5家、经营西餐及面条类7家、经营其他中餐类餐饮店5家。 经调查走访,锦上华庭小区南区餐饮店主要存在以下油烟管理问题:一是部分经营者反映小区商用烟道存在堵塞及走向不明确问题,无法正常使用, 1至5号楼楼下车库内商用烟道存在废油滴漏污染车库问题;二是部分餐饮店油烟未进入商用专用烟道,经商家自建烟道向商铺外排放;三是部分汤锅、火锅、烧烤类餐饮店均建有排风扇向外通风;四是部分餐饮店未按要求安装油烟净化处理设施。 关于您反映的徐鼎盛民间菜自建烟道并自请监测机构监测的问题,现场调查时,该餐饮店反映因商用烟道内有较多异物导致烟道堵塞无法正常使用,于2018年底自建铁皮烟道经小区11号楼上顶排放,运行过程中烟道振动噪声及排放的油烟对11栋楼居民产生影响,该餐饮店已自行委托第三方监测机构对油烟及噪声进行监测,现场检查时,还未取得监测报告。 三、处理情况 针对您反映的问题,结合现场调查处理情况,我局已现场责成天宫殿街道做好以下工作:一是督促重庆新大正集团物业股份有限公司对临街商铺商业烟道建设及走向情况进行梳理,对因破损、堵塞等原因造成不能正常使用烟道进行清理维护,确保商用烟道能够正常使用,督促能进入商用烟道排放的餐饮店将油烟接入商用烟道集中排放;二是责令各餐饮店切实履行环境保护主体责任,对餐饮油烟进行有效收集处理并达标排放;三是加强巡查,督促小区物业及各餐饮店加快整改进度。 下一步,我局将继续跟踪锦上华庭小区油烟扰民问题整改落实情况,并加大对周边餐饮店的环境监管力度,督促其做好油烟及噪声相关整改工作,确保群众合法环境权益。 感谢您对环保工作的理解与支持。 重庆市生态环境局两江新区分局 2019年12月6日